Bagi seseorang yang mengalami mata terasa mengganjal meski tak ada benda di matanya, maka sebaiknya segera berkonsultasi ke dokter. Konsultasi ke dokter juga harus dilakukan jika tidak bisa mengidentifikasi benda asing yang menyebabkan ketidaknyamanan pada mata.Jika cara mengatasi mata kelilipan yang mengganjal tidak berhasil, pasien harus berkonsultasi dengan dokter mata untuk mendapatkan tindak lanjut. Begitu juga jika air mata tak mampu mengatasi kondisi ini, maka konsultasi dengan dokter harus dilakukan. Dokter mungkin akan merekomendasikan perawatan lain untuk mencegah kondisi terus berlanjut.Penderita mata kering yang terus berlanjut mungkin bisa menyebabkan gangguan penglihatan. Demikian juga seseorang yang menderita laserasi atau ulkus kornea bisa juga kehilangan penglihatan. Oleh karena itu, penderita beberapa kondisi di atas membutuhkan perhatian medis sesegera mungkin.Yang harus digarisbawahi adalah siapapun yang menderita sakit mata, kehilangan penglihatan, atau keluar cairan yang parah harus berkunjung ke dokter. Demikian juga dengan mereka yang mengalami jaringan parut pada konjungtiva atau sering merasa ada sesuatu di mata. Hal ini dilakukan agar pasien mendapatkan cara menghilangkan kelilipan yang mengganjal di mata.